Awareness Manager

Wir suchen einen engagierten ehrenamtlichen Awareness Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres neuen Awareness-Teams.

Als Awareness Manager gestaltest du unseren Hilfebereich aktiv mit und unterstützt unser Team mit deiner Expertise, um Netzmelden weiterzuentwickeln. Du bist Ansprechperson für unsere Nutzer und hilfst ihnen bei individuellen Fragen und Anliegen. Optional kannst du Workshops und Vorträge zu unseren Themen gestalten und durchführen.

Diese Aufgaben erwarten dich:

• Aufbau und Pflege unseres Hilfebereichs mit Hilfeartikeln rund um Internetsicherheit
• Unterstützung unserer Nutzer bei Fragen und Anliegen über verschiedene Kanäle
• Gemeinsame Weiterentwicklung von Netzmelden mit unserem Team
• Entwicklung und Durchführung von Workshops und Vorträgen zu relevanten Themen (optional)

Das solltest du mitbringen:

• Mindestens 18 Jahre alt
• Leidenschaft für Internetsicherheit und digitale Themen
• Lust, Neues zu lernen und dich in verschiedene Themen einzuarbeiten
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Erfahrungen im Support oder im Halten von Vorträgen
• Selbstständigkeit, Flexibilität und Teamgeist
• Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein

Wir bieten dir:

• Eine gesellschaftlich relevante Tätigkeit für Hirn & Herz
• Eine junge Organisation, die du mit aufbauen und prägen kannst
• Wertschätzung für deine Ideen und Kommunikation auf Augenhöhe
• Regelmäßige Teamevents
• Weiterentwicklung durch Workshops und Schulungen